ניהול כלפי מעלה 

ניהול המשאב האנושי בארגון תורם ליכולתו של הארגון לעמוד ביעדים לאורך זמן. מנהלים רבים המודעים לכך, משקיעים זמן, מחשבה, אימון ולמידה במטרה לשפר את מיומנויות הניהול והתקשורת כאשר המיקוד הינו בעיקר בניהול כלפי מטה. 

לעומת זאת למנהלים רבים לא ברור מהו תפקידם בהבניית הקשר עם המנהל הממונה ומה נדרש מהם בכדי ליצר ולשמר קשר יעיל ואפקטיבי. מנהלים לא נותנים בהכרח משקל לשאלה עד כמה אפשר ורצוי להיות פרואקטיבי בקשר עם המנהל הממונה ומתי כדאי ורצוי "לנהל את המנהל" כמשאב (בהסכמה) במשימות המנהל הכפיף, אלא פועלים באופן אינטואיטיבי או נמנעים מהתמודדויות מורכבות. 

כיצד באים לידי ביטוי היחסים עם המנהל הממונה בתפיסת התפקיד הניהולי של המנהל הכפיף? האם ניהול מערכת היחסים בגישת MANAGING UP הנה בבחינת אפשרות או חלק מתפקידו של המנהל הכפיף? 

האם כשאנו מדברים על הנעה, משוב וניהול תקשורת אסרטיבית אנו מתיחסים רק ליחסים של מנהל עם כפיפיו או גם ליחסים של מנהל עם הממונה עליו? 

MANAGING UP 

ובכלל, מה ואיך נדרש מהמנהל האפקטיבי בכל הנוגע לניהול כלפי מעלה?, כל זה בסדנא המוצעת.